کاربر جدید هستید ؟ ثبت نام کنید


ورود

پسورد خود را فراموش کردید ؟

اکانت دارید ؟ وارد سایت شوید


ثبت نام

مقالات دسته : مدیریت مشتری
نحوه رفتار با مشتریان عصبانی

چگونه با مشتری ناراضی و خشمگین صحبت کنیم؟

در ارتباط با مشتری ناراضی کلمات خشن نشان دهنده درون افراد است. شکایات مشتریان هم همیشه نشانه اینست که چیزی اشتباه است. اما در عین حال می‌توان سخنان خشن را نوعی بازخورد عا...