آمارهای نرخ پرش یا بانس ریت Bounce Rate در گوگل آنالیتیکس

زمان مطالعه: 6 دقیقه
آمارهای نرخ پرش یا بانس ریت Bounce Rate در گوگل آنالیتیکس

چطور نرخ پرش Bounce Rate را در گوگل آنالیتیکس Google Analytics پیدا کنیم؟

این یک سوال ساده نیست که هر کسی به آن پاسخ دهد. حتی اگر بدانیم نرخ پرش را چطور بدست بیاوریم، روش های استفاده از آن و همچنین کاهش آن در سایت خود نیازمند کارهای مختلف دیگریست.

نرخ پرش - بانس ریت bounce rate

آیا دنبال افزایش بازدید برگه های سایت خود هستید؟ آیا به تازگی حس کرده اید که برگه های سایت شما ترافیک کمی کسب می کنند؟ آیا کاربران بعد از ورود به سایت آن را ترک می کنند؟ اگر احساس کرده اید رنک مطالب شما در گوگل پایین آمده پس بانس ریت سایت شما نیازمند وارسی در گوگل آنالیتیکس است.

بانس ریت Bounce Rate چیست؟

بانس ریت یا نرخ پرش (نرخ فرار هم گفته می شود) یعنی درصد کاربرانی که یک برگه را دیده اند سایت را ترک می کنند. اگر دوستتان در سایت خودش شما را معرفی کرده باشد و کاربران از آنجا وارد سایت شما شده و آن را ترک کنند فرار محسوب می شود. اما نرخ فرار یا نرخ پرش زمانی اصولی محاسبه می شود که سایت شما در نتایج جستجوی گوگل ظاهر شود (Impression) دیده می شود، و کلیک (Clicks) دریافت می کند، نرخ پرش محاسبه می شود.

اگر 100 کاربر وارد سایت شما شوند، و 20 نفر از آنها بدون اینکه در سایت بمانند یا یک برگه دیگری در سایت را ببینند روی دکمه بازگشت (Back) مرورگر کلیک کنند و به صفحه نتایج جستجو برگردند تا سایت های دیگر را بررسی کنند! در این صورت پرش (بانس ریت Bounce Rate) رخ داده و نرخ آن 20 از 100 یا 20% بوده است.

پیشنهاد میکنیم این مقاله رو از دست ندهید:
نرخ پرش یا بانس ریت Bounce Rate چیست و چرا اهمیت دارد؟

تعریف بانس ریت (نرخ پرش)نرخ پرش یک برگه = تعداد کل پرش کاربران / تعداد ورودی کاربران

در واقع نرخ پرش یعنی تعداد کاربرانی که سایت را پس از دیدن ترک کرده اند تقسیم بر تعداد کل کاربرانی که وارد سایت شده اند.

آیا باید نگران نرخ پرش سایت باشید؟ شاید متعجب شوید که چرا نباید زیاد هم نگران بانس ریت باشید!

یک پاسخ کوتاه به نظر من کافیست: اول شما باید به این نکته دست پیدا کنید که “بانس ریت مناسب سایت چقدر است”

چون هر سایتی بانس ریت دارد، حتی خود گوگل یا سایتی مثل فیسبوک! این ها مواردی طبیعی هستند. پس تصمیم گرفتیم، از اینفوگرافیک برای نمایش میزان بانس ریت سایت ها استفاده کنیم، به نمودار ها نگاه کنید و ببینید سایت شما در کدام دسته بندی قرار دارد.

آمار میانگین نرخ پرش بر اساس نوع سایتآمار میانگین نرخ پرش بر اساس نوع سایت

  • سایت های پرتال – نرخ پرش 10 تا 30%
  • برگه های فرود (لندینگ پیج Landing Pages) – نرخ پرش 70 تا 90%
  • سایت های خرده فروشی – نرخ پرش 20 تا 40%
  • سایت های فروش و سرویس دهی – نرخ پرش 30 تا 50%
  • سایت های بازاریابی محتوا – 40 تا 60%
  • سایت های خدماتی – 10 تا 30%

سایت ها بر اساس آمار چقدر بد هستند؟

  • بیشتر از 80% = بسیار بد
  • 70 تا 80% = ضعیف
  • 50 تا 70% = متوسط
  • 30 تا 50% = عالی
  • کمتر از 20% – یک جای کار می لنگد

توجه کنید: آمار نرخ پرش سایت گوگل در اتریش – 26% است، این یعنی هر سایتی یک نرخ پرش دارد، و نرخ پرش به خاطر اینست که کاربران سایت را ترک می کنند! پس نگران نباشید چون همه مخاطب شما نیستند. وقتی همه مخاطب شما باشند در واقع شما هیچ مخاطبی ندارید.
وقتی همه چیز مهم است، پس اصلا هیچ چیزی مهم نیست! موافق نیستید! مخاطبین شما خاص هستند!

پیشنهاد میکنیم این مقاله رو از دست ندهید:
آموزش استفاده صحیح از گوگل آنالیتیکس در بازاریابی اینترنتی ~ اینفوگرافیک

نرخ پرش سایت را در گوگل آنالیتیکس چطور پیدا کنیم؟

وارد حساب کاربری آنالیتیکس شوید، اگر حساب ندارید با فعال کردن قندشکن وارد این سایت شوید و یکی بسازید. سپس وارد مدیریت دارایی یا سایت خود شوید که آن را اضافه کرده اید، اگر نیاز به راهنمایی دارید، وارد راهنمای آنالتیکیس گوگل شوید. اگر هم از وردپرس استفاده می کنید، میتوانید با آموزش لینک شده کد آمار گیر گوگل آنالیتیکس را به وردپرس اضافه کنید.

وارد بخش برگه پیش نمایش مخاطبین (Audience Overview) شوید.

بانس ریت در Audienceدر همین برگه میتوانید میزان نرخ پرش Bounce Rate کلی سایت (بر حسب درصد و برای تمام بخش های سایت) را ببینید که در کنار دیگر المان ها قرار گرفته و بر حسب درصد نمایش داده می شود.

دیگر المان هایی که در این برگه Overview دیده می شوند (میتواند بر اساس داشبورد شما متفاوت باشد!)

  • کاربران Users: تعداد کاربرانی که در سایت شما بوده اند
  • کاربران جدید New Users: تعداد کاربرانی که اولین بار سایت شما را دیده اند
  • نشست کاربران Sessions: دوره هایی که کاربران در سایت شما مانده اند
  • تعداد نشست ها به ازای کاربران Number of Sessions per User: میزان نشست های کاربران نسبت به تعداد کل کاربران
  • بازدید برگه Pageviews: مقدار بازدید برگه های درون سایت شما (تعداد بازدید داخلی + رفرش برگه و ..)
  • بازدید برگه یکتا Unique Pageviews: تعداد بازدید های بدون تکرار (هر آیپی یک تکرار) میانگین
  • زمان ماندگاری در برگه Avg. Time on Page: میزان ماندگاری و حضور کاربر در سایت
  • دیدن برگه به ازای نشست Page / Session: این بخش نسبت تعداد برگه ها به ازای نشست کاربران را نمایش میدهد.
  • میانگین مدت زمان صرف شده در هر نشست Avg. Session Duration: این قسمت هم میانگین زمانی نشست ها را نشان میدهد
  • نرخ پرش Bounce Rate: درصد کاربرانی که پس از ورود، سایت را ترک کرده اند (یا هیچ کاری انجام نداده اند مثلا مرورگر را رها کرده اند)
پیشنهاد میکنیم این مقاله رو از دست ندهید:
آموزش گوگل آنالیتیکس Google Analytics برای نصب و آنالیز سایت

آمار نرخ پرش مجزا برای برگه های سایت

برای دیدن نرخ پرش هر کدام از برگه های سایت باید وارد بخش رفتار کاربری (Behavior) شده سپس روی “تمام برگه All Pages” کلیک کنید، سپس میتوانید در سمت راست و دوباره با تکرار همان المان ها + آدرس برگه ها در ستون سمت چپ، نرخ پرش را برای کل سایت و برای هر کدام از برگه ها در ردیف روبروی آنها مشاهده کنید.آمار نرخ پرش مجزا برای برگه های سایت

نرخ پرش در دوره های مختلف و بازه زمانی سفارشی

کاربرد بازه زمانی سفارشی آمار چیست؟ بازه زمانی سفارشی یا Period ها در گوگل آنالیتیکس این امکان را میدهند تا بتوانیم آمار های یک مدت مخصوص (که معمولا در آن دوره یک کمپین راه اندازی کرده ایم یا محتوا منتشر کرده ایم) را اندازه گیری کنیم و حتی با آمار های فعلی مقایسه کنیم.استفاده از سنجش نرخ پرش در بازه زمانی سفارشی

استفاده از سنجش نرخ پرش در بازه زمانی سفارشی

در گوشه بالا سمت راست میتوانید روی تقویم کلیک کنید تا نرخ بازه زمانی برای شما انتخاب شود. در دوره زمانی Date Range گزینه سفارشی Custom را انتخاب کنید تا برای انتخاب بازه زمانی سفارشی انتخاب داشته باشید. روی گزینه Apply کلیک کنید و آمار را مشاهده کنید.مقایسه نرخ پرش دو بازه زمانی مختلف Session

مقایسه نرخ پرش دو بازه زمانی مختلف Session

شاید این سوال در ذهن بسیاری از ما و شما باشد که کاربرد مقایسه نرخ پرش چیست؟

اگر بخواهیم میزان پیشرفت یک بخش از سایت را در دوره های مختلف بررسی کنیم باید از مقایسه استفاده کنیم. معمولا من بعد از تنظیم اهداف Goal در آنالیتیکس، آمار های قبل و بعد از هدف را مقایسه می کنم تا ببینم میزان پیشرفت چقدر بوده و این جا مقایسه دو دوره Period با هم این امکان را میدهد تا بتوانم میزان پیشرفت یا پسرفت آمار و … را مشاهده کنم.

پیشنهاد میکنیم این مقاله رو از دست ندهید:
آموزش کامل تنظیم هدف Goal در گوگل آنالیتیکس برای افزایش نرخ تبدیل

استفاده از مقایسه در بخش بانس ریت

بانس ریت

ابتدا وارد بخش بانس ریت مجزا شوید تا برای تمام بخش ها آمار بانس ریت نمایش داده شود. در بخش Date Range یک بازه زمانی انتخاب کنید یا آن را روی کاستوم قرار دهید تا انتخاب با خودتان باشد. سپس تاریخ ها را دستی وارد کنید. ابتدا روز، سپس ماه و گزینه سوم سال را بنویسید.
تیک گزینه مقایسه Compare را بزنید تا دوره Session بعدی را انتخاب کنید. این مقایسه پریود اکنون میتواند با زدن گزینه اعمال Apply نمایش داده شود.

این بود آموزش ما در مورد بدست آوردن آمار بانس ریت سایت در گوگل آنالیتیکس. البته که نیازی نیست نگرانی شدیدی در مورد آمار داشته باشید، شما روش های زیادی برای کاهش نرخ بانس ریت و کم کردن این اعداد پیش روی شما قرار دارد، به هیچ وجه نومید نشوید، همین الان دست به کار شوید، دیگر آموزش ما را شروع کنید و تغییرات خودتان را در سایت آغاز کنید. چه چیزی بهتر از اینکه بخواهید سایت خود را به یک محصول ایده آل تبدیل کنید که کاربران برای دیدن آن سر از پا نمی شناسند.

5/5 (1 دیدگاه)
تیم بلاگینگ میموس

تیم بلاگینگ میموس

توی خانواده میموس ما بچه‌های بلاگینگ سر و کارمون با محتواس. ما دوست داریم ارزنده‌ترین مطالب روز سئو وردپرس رو در اختیار شما علاقمندان دنیای سئو قرار بدیم. این‌رو هم اضافه کنیم ما قبل هرچیزی از صحت اطلاعات بلاگ میموس مطمئن می‌شیم سپس اونا رو منتشر می‌کنیم و در اختیارتون قرار می‌دیم.
شما هم می‌تونید با نوشتن نظرات و انتقادات خودتون عضوی از این خانواده بشید. امتحانش مجانیه!

میخواید درموردمون بیشتر بدونید؟

اگر این مقاله برای شما مفید بود ....

لطفا با نظر دادن ما را در بهتر کردن مطالب آموزشی یاری کنید.

به دنبال سئو حرفه ای وردپرس هستید ؟!

میموس با تدوین استراتژی و ساختار اصولی شما را تا رسیدن به رتبه 1 یاری خواهد کرد.

کتاب‌های رایگان سئو

دلایل انتخاب پلتفرم سئو مانگو

24 دلیل برای انتخاب پلتفرم مدیریت سئو مانگو به عنوان دستیار سئو

همین الان سئو سایت وردپرسی خودتون رو شروع کنید، 3 روز اول کاملا رایگان

2
خوشحال میشویم اگر سوالی در این زمینه دارید از ما بپرسید... (کاملا رایگان است - بعضی ازسوالات به صورت صوتی پاسخ داده خواهد شد)

avatar
فایل های تصویری و عکس
 
 
 
فایل های ویدیویی و صوتی
 
 
 
سایر انواع فایل
 
 
 
1 تعداد نظرات
1 رشته نظرات
0 دنبال کننده ها
 
داغ ترین نظرات
داغترین نظرات
2 نویسندگان نظرات
فرشید امین زادهمحمد سجاد نویسندگان نظرات اخیر
  اشتراک  
اطلاع از
محمد سجاد
مهمان
محمد سجاد

ممنون کاربردی بود

همین الان سئو سایت وردپرسی خودتون رو شروع کنید، 3 روز اول کاملا رایگان